Warum startet der Ladevorgang nicht?

Um laden zu können, müssen Sie die Bedingungen für das Laden in der App akzeptiert und eine gültige Kreditkarte registriert haben. Wenn dies erledigt ist, können Sie diesen Schritten folgen:

Überprüfen Sie zunächst, ob die Lampe an der Ladebox blau leuchtet.

Überprüfen Sie die Einstellungen im Auto, um sicherzustellen, dass keine Sperre aktiviert ist.

Versuchen Sie, das Auto zu entriegeln, ziehen Sie das Kabel sowohl am Auto als auch an der Ladebox ab, verriegeln Sie das Auto, warten Sie einige Minuten und schließen Sie dann das Ladekabel sowohl am Auto als auch an der Ladestation wieder an. Starten Sie dann erneut den Ladevorgang.

Wenn das Laden trotzdem nicht startet, obwohl die Steckdose blau leuchtet, müssen Sie sich an den Hersteller Ihres Autos wenden.